사진 놀이터

시행일 2026년 8월 26일 · 최종 개정 2026년 8월 26일

제1조 (목적과 적용 범위)

① 이 환불정책은 또시작(이하 “회사”)가 운영하는 사진 놀이터에서 판매하는 재화등에 관한 청약철회등의 요건과 대금의 환급 절차를 정합니다.

② 이 환불정책은 이용약관의 일부를 구성하며, 이 정책에서 정하지 아니한 사항은 이용약관과 관계 법령에 따릅니다.

③ 회사가 판매하는 재화등은 고화질 원본 1장이며, 판매가격은 500원(부가가치세 포함)입니다. 사진의 변환과 워터마크가 포함된 미리보기는 무상으로 제공합니다.

① 회사의 환불 기준을 요약하면 다음과 같습니다.

사유	처리 기준
결제 후 변환이 실패하여 결과물이 생성되지 아니한 경우	전액 환불
내려받은 파일이 손상되어 열리지 아니하는 경우	재발급. 재발급으로 해결되지 아니하는 경우 전액 환불
동일한 결과물에 대하여 중복으로 결제된 경우	중복 결제 금액 전액 환불
서비스 장애로 결과물을 내려받을 수 없는 상태가 계속되는 경우	서비스 정상화. 정상화가 불가능한 경우 전액 환불
결과물이 이용자의 주관적 기대에 미치지 못하는 경우	환불 불가 (제3조)

② 제1항은 이해를 돕기 위한 요약입니다. 구체적인 요건과 절차는 제3조부터 제6조까지에서 정합니다.

① 고화질 원본은 결제와 동시에 제공이 개시되는 디지털콘텐츠에 해당하므로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회등이 제한됩니다.

② 회사는 같은 법 제17조 제6항에 따라 다음 각 호의 조치를 취합니다.

③ 이에 따라 결과물이 이용자의 취향이나 주관적 기대에 부합하지 아니한다는 사유만으로는 청약철회등 및 환불이 인정되지 아니합니다. 다른 테마를 이용한 재생성에는 별도의 대가가 발생하지 아니합니다.

① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용자는 제3조에도 불구하고 청약철회등을 할 수 있으며, 회사는 대금 전액을 환급합니다.

② 제1항 제6호의 경우 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제3항에 따라 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있습니다.

③ 제1항 각 호의 사유는 회사가 보유한 결제 기록과 처리 기록으로 확인합니다.

① 청약철회등 및 환불은 전자우편 photopgcom@gmail.com 또는 전화 070-8064-6313로 신청합니다.

② 신청 시에는 다음 각 호의 사항을 기재하여야 합니다.

③ 회사는 신청을 접수한 날부터 3영업일 이내에 수리 여부와 그 사유를 이용자에게 통지합니다.

① 회사는 청약철회등의 사유를 확인한 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급하거나 전자지급결제대행업자에게 결제 취소를 요청합니다.

② 환급은 이용자가 결제한 수단과 동일한 수단으로 하는 것을 원칙으로 합니다. 신용카드·체크카드 결제는 승인 취소의 방법으로, 간편결제는 해당 사업자가 정한 취소 절차에 따라 처리합니다.

③ 회사가 제1항의 기간 내에 결제 취소를 요청한 이후 카드사 또는 간편결제사업자의 내부 절차에 소요되는 기간(통상 영업일 기준 3일부터 7일까지)은 회사가 조정할 수 없습니다.

④ 회사는 환급에 따른 수수료를 이용자에게 청구하지 아니합니다.

⑤ 회사가 정당한 사유 없이 대금의 환급을 지연한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조 제2항에 따른 지연이자를 함께 지급합니다.

다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 환불이 제한됩니다.

제3조에 따라 청약철회등이 제한되는 경우
이용자가 내려받은 파일을 자신의 기기에서 삭제하거나 분실한 경우. 다만 회사는 개인정보처리방침이 정한 결과물 보관 기간 내에서 재발급에 협조합니다.

회사와의 협의가 이루어지지 아니하는 경우 이용자는 다음 각 호의 기관에 분쟁조정 또는 상담을 신청할 수 있습니다.

이 환불정책은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.